Para solicitar una reversión de pago por cualquier motivo establecido en la Ley 1480 de 2011 y en el Decreto Reglamentario 587 de 2016, deberás enviarnos al correo electrónico virtual@lamusica.com.co o al WhatsApp +57 318 372 7910 con el siguiente formulario diligenciado. 

Formulario de reversión de pago

Para los casos 4 y 5, la reversión se ejecutará una vez se haya regresado el producto.